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13岁男孩为了买游戏皮肤 瞒着妈妈充值5000多元 经记者与游戏客服沟通 家长已申请退款

2022-09-15 00:00:0018次浏览
13岁男孩为了买游戏皮肤 瞒着妈妈充值5000多元 经记者与游戏客服沟通 家长已申请退款

□楚天都市报极目新闻记者 常怡

妻子银行卡内5000多元钱被分批转走,以为银行卡被人盗刷,武汉市黄陂区市民吴先生吓得连忙报警。昨日极目新闻记者采访了解到,原是吴先生13岁的儿子为玩游戏,偷偷买了游戏皮肤。记者向游戏客服反映后,家长已向平台方申请退款。

银行卡少了5000多元

吴先生告诉记者,他平时在外打工,妻子刘女士在家里照顾上学的儿子乐乐(化名)。从乐乐出生开始,夫妻两人就会将他的压岁钱积攒起来,一直都是放在乐乐的存钱罐里。在乐乐11岁那年,夫妻俩带着儿子来到银行,用妻子的身份证开了一张银行卡,将压岁钱都存在里面。吴先生表示,当时想着是孩子的压岁钱,就将卡号和密码都告诉他了。

9月开学后,乐乐在家中上网课。“他喜欢关着门,我们以为是他怕被打扰。”吴先生说,乐乐学习成绩还不错,平时也很听话,一直都很信任他。

9月8日,妻子刘女士的手机上突然出现了一条购买失败的退款短信。刘女士刚准备细看,乐乐就从房间出来借走了手机。可当儿子归还手机时,刘女士发现那条短信不见了。问儿子短信的事,儿子表示不清楚,自己只是用手机上传了作业给老师。

随即刘女士查询了退款银行卡的流水,她发现从9月5日开始,这个银行卡不断地在消费,有200元的,有几十元的,短短4天,消费了5000多元。而刘女士绑定银行卡的手机,从来没有收到一条消费验证的短信。

夫妻俩到邮政银行赶紧将剩下的钱全部取出,从银行柜台打印出的流水清单里看到,这些扣费是通过微信支付的。吴先生很疑惑,他和妻子都没有在手机上绑定过这个卡,这个银行卡是被谁绑定后消费了呢?

当天他们就报警了,警方查出绑定刘女士银行卡的微信号,但夫妻俩和孩子表示都不认识这个微信号,因为没有实名认证,也查不到绑定者信息。

是不是乐乐玩游戏充值花掉?吴先生称,之前警方问过,儿子否认了。

家长已申请退款

9月13日,记者再次联系上吴先生,吴先生介绍,中秋节期间经过反复询问,乐乐终于承认是自己从舅舅家偷拿了一部旧手机,然后又在家中抽屉里找到了妈妈的身份证,将存有压岁钱的银行卡绑定在这个手机上进行消费的。

“他平时就喜欢跟同学一起玩游戏,没想到私下还建了微信群。”吴先生称,他发现乐乐手机微信里,还有个游戏群,里面都在讨论谁购买了皮肤和英雄。因为同学游戏里都有皮肤,乐乐很羡慕,然后就去充钱了。由于银行卡绑定刘女士的手机号,每次消费都需要短信验证码。乐乐每次购买前,都会借去刘女士的手机谎称学习,购买成功后将短信删除,所以一直没被察觉。

目前,吴先生已经没收了儿子的手机,将银行卡和手机解绑。吴先生表示,今后会加强对孩子的监管和正确的引导,并妥善保管自己的各项密码。

既然这笔钱在家长不知情的情况下被未成年人意外消费,那是否还能追回?记者向游戏客服人员反映情况后,客服表示需要监护人提供账号信息、消费记录等相关资料申请。目前吴先生已向平台申请退款。

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